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• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación: dirección postal completa, si es necesaria para la emisión de facturas.
• Información de contacto: la que nos facilita a través de formularios web, correo electrónico o teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.

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• Gestionar su inscripción y participación en nuestros cursos de formación en primeros auxilios.
• Procesar pagos y emitir facturas o certificados.
• Responder a sus consultas y prestarle soporte.
• Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones o contenido educativo, siempre con su consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios, analizando el uso agregado y anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

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Tratamos sus datos basándonos en:

• La ejecución de un contrato (cuando se inscribe en un curso).
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• El interés legítimo nuestro (para mejorar la seguridad y calidad de nuestros servicios).
• El cumplimiento de obligaciones legales (conservación de datos fiscales).

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, 6 años para datos fiscales según la legislación española).

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: que nos ayudan en la operación del negocio (plataforma de pagos, servicio de email marketing, hosting web), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley, regulación o procedimiento legal.

Algunos de estos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: A corregir datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@firstaidforsia.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas incluyen cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

El responsable del tratamiento de sus datos es First Aid for SIA, con dirección en Travessera Páez, 8, Bajo 2º.

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• Teléfono: 991 54 7720
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Esta política puede actualizarse ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.

Última actualización: 15 de octubre de 2023